Libro de Reclamaciones


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Identificación del consumidor reclamante

En caso usted no coloque una dirección de correo electrónico nuestra empresa no podrá, de conformidad con el artículo 4 B del Reglamento del Libro de Reclamaciones, enviarle por dicha vía una copia de la presente hoja de reclamación virtual; sin embargo, la no colocación de una dirección de correo electrónico no impedirá que Usted pueda concluir satisfactoriamente el proceso de ingreso de su reclamo o queja, siempre que Usted consigne los datos mínimos exigidos por la legislación vigente.

Datos de ubicación del cliente

Datos de la compra

Detalles de la reclamación
* RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. * QUEJA: Disconformidad NO relacionada a los productos o servicios; si no al descontento respecto a la atención al público.
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